Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les conditions et modalités de vente des jeux de piste en ligne proposés par Enigmania, ainsi que les droits et obligations des parties.
L'achat d'un jeu implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client, sans réserve ni restriction. Enigmania se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de l'achat.
Enigmania propose des jeux de piste en ligne permettant aux utilisateurs de découvrir des lieux touristiques en résolvant des énigmes. Chaque jeu acheté donne accès à un parcours et permet, une fois terminé, de bénéficier d'une offre chez un commerçant partenaire.
Le prix de chaque jeu est indiqué en euros toutes taxes comprises (TTC) sur le site internet d'Enigmania. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par Enigmania. Toute transaction est définitive et non remboursable, sauf disposition contraire stipulée dans ces CGV.
Une fois le paiement validé, le client reçoit un accès au jeu de piste correspondant au lieu choisi. Cet accès est nominatif et ne peut être cédé, vendu ou partagé sans autorisation préalable d'Enigmania.
A l'issue du jeu, le client peut bénéficier d'une offre proposée par un commerçant partenaire. Chaque offre est soumise aux conditions propres du commerçant, notamment en termes de disponibilité, de durée de validité et de restrictions éventuelles. Enigmania ne saurait être tenu responsable en cas de litige entre le client et le commerçant.
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut s'appliquer aux contenus numériques fournis immédiatement après l'achat, tels que les jeux de piste en ligne d'Enigmania.
Enigmania s'engage à fournir un accès conforme à la description du jeu acheté. Toutefois, Enigmania ne peut être tenu responsable en cas d'indisponibilité temporaire du service due à des problèmes techniques indépendants de sa volonté.
Les données personnelles collectées lors de l'achat sont traitées conformément à la politique de confidentialité d'Enigmania. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers et sont uniquement utilisées pour le bon fonctionnement du service.
En cas de litige, le client est invité à contacter Enigmania afin de trouver une solution amiable. A défaut d'accord, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétents conformément à la législation en vigueur.
Pour toute question ou demande d'information, le client peut contacter Enigmania à cette adresse : contact@enigmania.fr.